FAQ - Часто задаваемые вопросы
Расчеты, вознаграждения, платежи
Съемка, редактирование, загрузка видео
Невозможно быть в нескольких местах одновременно. Когда тебя нет рядом, с твоими друзьями, близкими, интересными тебе людьми происходят невероятно интересные и важные события. С помощью Действуй.com ты сможешь предложить друзьям выполнить какие-либо действия или запечатлеть на видео эпизоды их жизни, интересные именно тебе.
На Действуй.com ты можешь подписаться на видеоканалы друзей и интересных тебе людей, что дает возможность не только смотреть в "ленте друзей" их последние видео, но и следить за их планами и влиять на их действия и содержание их видеоканалов.
Ты также получишь свой персональный видеоканал, где сможешь публиковать снятое тобой видео, которое интересно твоим друзьям и другим пользователям Действуй.com. Кроме того ты будешь получать поощрение в виртуальной валюте за видео, размещаемое на своем видеоканале по заявкам друзей, или даже вознаграждение в рублях, если будешь снимать видео по заявкам рекламодателей.
Действуй.com не является видеохостингом и не хранит у себя видео. Действуй.com - это система управления видео, которое Вы смотрите или размещаете. Физически файл с видео может находиться на любом видеохостинге, а Действуй.com позволяет получить это видео тем, кому оно действительно интересно, и вознаградить снявшего его исполнителя.
Основные отличия:
На видеохостинге Вы можете разместить любое видео, не зная о том, будет ли оно кому-либо интересно. | Видео попадет на Действуй.com, если оно интересно хотя бы одному пользователю Действуй.com. У каждого видео есть заказчик, который поощряет (вознаграждает) исполнителя за снятое видео. |
На видеохостинге Вам нужно пользоваться поиском, который не всегда дает адекватные результаты, и просматривать десятки видео, чтобы найти то, что Вам нужно. Если видео еще не снято, то у Вас нет способа заказать и получить это видео. | На Действуй.com Вы размещаете предложение снять определенное видео конкретному лицу или среди неограниченного круга лиц, а затем просто ждете, когда это видео будет Вам направлено. |
Размещая видео на видеохостинге, Вы ничего не получаете | Размещая видео на Действуй.com, Вы получаете вознаграждение в виртуальной валюте (интересах) или в рублях. |
Без регистрации Вы можете делать то же самое, что можно делать на любом видеохостинге, т.е. смотреть какие-то случайные видео, часть из которых могут оказаться интересными для Вас. При этом основные возможности, для которых создан сайт Действуй.com будут для Вас закрыты.
После регистрации на сайте Вы получаете:
1) возможность подписки на видеоканалы друзей и других интересных Вам людей
2) свой персональный видеоканал, посредством которого Вы можете:
- делиться своими планами;
- узнавать, какие события в Вашей жизни наиболее интересны Вашим друзьям и какое видео от Вас они хотят видеть;
- снимать и публиковать видео, которое уже ждут зрители и получать за это вознаграждение;
3) возможность зарабатывать своей креативностью, снимая и публикуя на своем видеоканале видео по заявкам рекламодателей.
После регистрации пользователя на сайте ему открываются:
- индивидуальный внутренний счет в виртуальной валюте сайта. На счет единовременно зачисляется 5 Интересов. Это стартовый капитал, который позволяет начать деятельность на сайте.
Размер единовременного зачисления может изменяться по усмотрению Администрации.
- индивидуальная рублевая Уникарта с нулевым балансом.
Да, стоит.
Только зарегистрировавшись, Вы сможете изучить основной функционал Действуй.com и решить, насколько он будет Вам полезен. Кроме того, чем раньше Вы решите зарегистрироваться, тем больше шансов занять хорошее доменное имя типа … .deystvuy.com для Вашей персональной страницы. Если будете медлить с регистрацией, адрес Вашей персональной странички, который Вы хотели бы получить, может быть уже занят.
Да, стоит.
Даже если Вы не будете снимать и размещать свое видео, это не помешает Вам подписаться на видеоканалы друзей и других интересных Вам людей. Вы сможете всегда быть в курсе, что с ними происходит, и в ограниченном объеме влиять на их действия (в рамках стартового бюджета в 5 Интересов, поскольку Вы не сможете заработать дополнительную сумму виртуальной валюты, если не будете сами снимать видео).
Тем не менее сегодня функцию съемки видео поддерживают практически все фотоаппараты и большинство современных мобильных телефонов. Поэтому даже если у Вас нет такого устройства, оно наверняка есть у большинства Ваших друзей, и Вы периодически можете просить их помочь Вам со съемкой какого-либо видео.
Да, стоит.
Низкоскоростное подключение не позволит Вам ни смотреть, ни загружать видео. Однако Вы будете в курсе планов друзей, выполненных ими действий и даже в ограниченном объеме сможете влиять на них. При этом когда у Вас накопится несколько видео, которые надо обязательно посмотреть (или «принять», если Вы заказчик видео), Вы можете просто сходить в ближайшее интернет-кафе или к другу, у которого высокоскоростное подключение.
Да, желательно указывать свои настоящие фамилию и имя при регистрации на сайте. Иначе Вас не смогут найти друзья через Поиск, чтобы подписаться на Ваш видеоканал, и у Вас могут возникнуть проблемы при получении денежного вознаграждения или призов по каким-либо коммерческим заданиям. Если Вы хотите создать вымышленного персонажа, такого как Палач Вуду, Вам лучше зарегистрироваться второй раз и создать дополнительный эккаунт.
Это, конечно, не обязательно, но очень желательно, поскольку на всех Ваших предложениях и действиях Вы будете показаны в виде уменьшенного фото (аватарки). Если у Вас не будет фото в профиле, Ваши друзья не смогут при просмотре предложений или действий сразу понять, что эти предложения или действия Ваши.
На Действуй.com не работает традиционный для большинства социальных сетей принцип, что Вы приглашаете друга, друг подтверждает и вы оба становитесь друг другу друзьями. На Действуй.com Вы сами выбираете, на чьи видеоканалы подписываться и Вам не нужно для этого подтверждение от автора канала, он в свою очередь может подписаться на Ваш видеоканал, а может не подписываться, если это ему неинтересно.
Таким образом, на Вашей страничке на Действуй.com два списка – 1) друзья и интересные люди, на видеоканалы которых Вы подписались и 2) Ваши зрители, которые хотят смотреть Ваш видеоканал.
Нет не можете. При регистрации на сайте Ваш видеоканал создается автоматически. Другое дело, что Вы можете им не пользоваться, т.е. не снимать и не размещать свое видео. Это не помешает Вам подписываться на видеоканалы интересных Вам людей и даже влиять на них в ограниченном объеме (в рамках стартового бюджета в 5 Интересов).
Если Вы зарегистрировались на сайте и подписались на видеоканал друга, это не означает, что он автоматически станет подписчиком Вашего видеоканала (т.е. Вы будете видеть его видео в Вашей ленте активности друзей, а он Ваши видео видеть не будет). Как правило, дополнительного приглашения Вашему другу не требуется. Он сам увидит Вас в числе своих подписчиков и подпишется на Ваш видеоканал. Если этого не случилось в течение нескольких дней, Вы можете напомнить ему, выслав ответное приглашение.
«Предложение действия» - это инструмент, используемый пользователем Действуй.com, когда он желает видеть от другого пользователя определенные действия или события жизни, снятые на видео.
Чаще всего мы предлагаем действия своим друзьям, поскольку можем легко отслеживать, что планируется в их жизни, регулярно нажимая кнопку «планы друзей». Однако, если мы зашли на страницу какого-либо другого пользователя и нас заинтересовала его личность или планы, ничего не мешает предложить действие этому пользователю. Главное – чтобы Ваше предложение было адекватным и могло заинтересовать пользователя, который Вас не знает.
Т.е. Вы можете разместить предложение для любого пользователя Действуй.com, независимо от того является ли он Вашим другом.
Кроме того, если Вам всё равно, кто выполнит Ваше предложение, или Вы ищите подходящего исполнителя для какой-то задачи, которую можно проконтролировать с помощью видео, Вы можете разместить предложение «Для всех».
Для предложения конкретному пользователю:
Вариант 1. Зайдите на страницу пользователя – потенциального исполнителя и нажмите на кнопку «Предложить действие» под его фотографией (аватаркой).
Вариант 2. Нажмите на зеленую стрелку «Предложить действие» в правом углу заинтересовавшего Вас плана пользователя на его персональной странице или на странице «Планы друзей».
В настоящее время Предложения действий на Действуй.com жестко не привязываются к планам пользователя, поэтому нет никакой разницы, воспользуетесь ли Вы Вариантом 1 или 2.
Для безадресного предложения действия нажмите на «+» на вкладке «Для всех» на Вашей страничке.
Любое предложение действия должно содержать:
- Заголовок, который кратко (1-5 слов) характеризует суть предложения
- Описание, в котором Вы, по возможности кратко, но достаточно полно и понятно излагаете, что хотите увидеть от Исполнителя
- Актуальность – срок действия Вашего предложения, в течение которого Исполнитель может его выполнить. Актуальность устанавливается в диапазоне от 1 до 14 дней.
- Стоимость (вознаграждение исполнителю) в Интересах или рублях (в пределах баланса Вашего счета в Системе)
- Поле «Видео», как правило, остается пустым. Вы можете вставить сюда HTML или Embed код видео, загруженного на один из видеохостингов, если хотите показать пример, пояснить Ваше предложение с помощью видео или если Ваше предложение типа «Сделай как я».
Безадресное предложение (предложение для всех) должно также содержать лимит участников – количество фактов выполнения действия, которое Вы вознаграждаете. Если Вам достаточно одного исполнения Вашего предложения и Вы готовы заплатить вознаграждение только одному участнику (первому либо лучшему из нескольких первых), то ставьте лимит =1. Если Вы, например, проводите рекламную кампанию и Вам нужно несколько или много вариантов выполнения действия, ставьте нужное Вам количество в качестве лимита. Произведение вознаграждения установленного для 1 исполнителя на лимит участников даст Ваш максимальный бюджет, который Вы можете потратить на это предложение и который будет зарезервирован на Вашем счету на срок актуальности Вашего предложения.
Нет, нельзя. Это сделано, чтобы не получилось, что кто-то снимет видео по Вашему предложению, захочет его загрузить и увидит, что предложения уже нет или оно совсем другое. Поэтому внимательно проверяйте свое предложение перед его размещением, всегда пользуйтесь кнопкой «Предпросмотр». В крайнем случае, если Вы в чем-то ошиблись, напишите комментарий к Вашему предложению крупным, бросающимся в глаза шрифтом.
Считаем, что этого срока достаточно для большинства предложений. Если Ваше предложение не выполняют в течение 14 дней, возможно, Вам лучше что-то скорректировать и разместить на следующий период несколько измененное предложение. Даже если Вы не хотите ничего менять, повторное размещение Вашего предложения через 14 дней позволит попасть ему наверх списка новых предложений и еще раз обратить на себя внимание потенциальных исполнителей.
Только если Вы будете регулярно публиковать свои планы, Ваши друзья смогут давать Вам адекватные и интересные предложения (запросы на съемку видео). Размещая план, Вы как бы спрашиваете у Ваших друзей 1) хочет ли кто-то присоединиться? 2) интересно ли кому-нибудь, чтобы я снял это на видео?
Тогда просто опубликуйте в «Мои планы» ссылку на Ваши планы на другом ресурсе и дублируйте только наиболее важные планы (с т.з. потенциального интереса Ваших друзей к видео соответствующих событий).
Вероятнее всего Заказчик перед тем, как предложить действие, посмотрел планы Исполнителя, и его предложение относится к конкретному плану. Просмотрите тоже планы Исполнителя (особенно опубликованные незадолго до предложения от Заказчика) и Вы поймете, о чем речь.
Расчеты, вознаграждения, платежи
Действуй.com берет комиссию за свой сервис, которая идет на возмещение затрат на создание и обслуживание Системы. В Правилах пользования сайтом установлен максимальный размер комиссии в размере 50% по рублевым операциям и 5% по операциям в Интересах. В настоящее время взимается комиссия в размере 30% по рублевым операциям и 3% по операциям в Интересах. Заказчик любого действия на Действуй.com, устанавливая стоимость своего предложения видит сумму вознаграждения, которую получит исполнитель. Соответственно, разница между стоимостью предложения и вознаграждением исполнителя составляет комиссию Действуй.com.
Как только Вы размещаете предложение, сумма предложенного Вами вознаграждения резервируется на Вашем счете. Если действие по Вашему предложению будет выполнено, то зарезервированные средства будут переведены на счет исполнителя. Если по истечении актуальности (срока действия) Вашего предложения соответствующее действие не будет выполнено, средства разблокируются и баланс Вашего счета увеличивается на ранее зарезервированную сумму.
Виртуальная валюта «Интересы» нужна прежде всего для того, чтобы предлагать действия своим друзьям. Вам же не нужно платить деньги другу , чтобы он например, снял для Вас видеорепортаж о своей поездки по Китаю. Можно было бы вообще отказаться от установления вознаграждений по таким предложениям, но с виртуальной валютой лучше, поскольку:
- «Интересы» позволяют дифференцировать важность предложений (чем сильнее Вы хотите увидеть от друга определенные действия и видео, тем большее вознаграждение Вы устанавливаете);
- «Интересы» позволяют соблюсти принцип справедливости – Тот, кто больше снимает видео для своих друзей, сможет и предлагать больше действий, сильнее влиять на события в жизни друзей;
«Интересы» выступают в роли нематериального стимулирования. Вы не можете на них ничего купить, но можете использовать, чтобы устанавливать вознаграждения по своим предложениям. В будущем возможно открытие электронной биржи, где можно будет торговать «Интересами» за рубли.
Посмотрите «Предложения для всех», доступные для выполнения. Вероятно, Вы легко сможете выполнить какие-либо из размещенных там предложений и заработать дополнительную валюту.
Ваше право выбирать сумму и валюту вознаграждения (в пределах балансов Вашего счета). Как правило, вознаграждения друзьям предлагаются в Интересах. Часто предлагаются действия с вознаграждением в 1И. Если действие достаточно сложное и/или для Вас очень важно, чтобы исполнитель его выполнил, увеличьте вознаграждение. При предложении действий незнакомым людям, как правило, надо устанавливать более высокое вознаграждение, чем для друзей. Подумайте, достаточной ли мотивацией для этого пользователя будет вознаграждение в Интересах или нужно вознаграждение в рублях, чтобы он был больше заинтересован в выполнении действия. Для предложений коммерческого (рекламного) характера устанавливайте вознаграждение в рублях.
Существует несколько способов:
А) Посмотрите «Предложения для всех» и выполните какие-либо предложения с вознаграждением в рублях.
Б) Купите Уникарту нужного Вам номинала, затем, используя номер и пин-код полученной уникарты, войдите в систему на сайте Уникарты и переведите сумму с купленной уникарты на уникарту, номер которой показан на Вашей персональной странице Действуй.com на вкладке Баланс/Пополнить баланс. Через некоторое время нажмите «Обновить» на вкладке Баланс Вашей страницы на Действуй.com.
Либо пополните уникарту с помощью обменных пунктов.
В) Заключите договор с ООО «Действуй» и переведите средства на наш расчетный счет, мы внесем их на Ваш счет в Системе.
Нет, комиссия Действуй.com взимается только когда Вы принимаете действие, т.е. выплачиваете вознаграждение Исполнителю.
Съемка, редактирование, загрузка видео
Разместить видео на сайте Действуй.com можно только в ответ на определенное предложение. Если Вы сняли видео, не получив предварительно предложения, зайдите на страницу друга, которому, на ваш взгляд, это видео будет наиболее интересным, нажмите кнопку «Получить предложение» («Хочешь увидеть?»), сформулируйте предложение в том виде, в каком Вы хотели бы получить его, так чтобы ответом на предложение стало снятое Вами видео. Если Ваш друг заинтересуется, он подтвердит предложение. Если нет – попробуйте получить аналогичное предложение еще от кого-нибудь.
Нет, цифровое видео в приемлемом для интернета качестве можно снять почти любым из современных фотоаппаратов и большинством мобильных телефонов, смартфонов и коммуникаторов. Также можно воспользоваться веб-камерой.
Файлы с видео, как правило, достаточно объемные. Загрузка такого файла на видеохостинг может занять несколько часов в зависимости от размера файла и скорости Вашего исходящего интернет-трафика. Рекомендуем оставить окно с загрузкой открытым и заняться пока другими делами.
Если Вы хотите контролировать процесс загрузки, Вы можете это сделать загружая видео сначала, например, на Youtube. Затем Вы просто копируете HTML-код со страницы этого видео на Youtube в соответствующее поле страницы Действуй.com, которая появляется, когда Вы нажимаете кнопку «Выполнить» в ответ на предложение.
Видео приемлемого качества получается при разрешении 320х240. Тем не менее при наличии технической возможности рекомендуем снимать видео разрешением 640х480 и выше.
Если Вы снимаете мобильным телефоном, который позволяет снимать только с более низким разрешением, например, 160х120, всё равно пытайтесь; скорее всего у Вас не получится качественно снять динамичную картинку, но съемка статичных объектов может получиться достаточно качественной.
Доступные форматы зависят от видеохостинга, на котором Вы физически размещаете файл с видео. См. например, здесь.
Большинство новых компьютеров обычно снабжено каким-нибудь приложением для монтажа видео, например Microsoft Movie Maker, Apple iMovie или Adobe Premiere. С помощью этих программ можно легко редактировать видео, добавлять к нему звук, менять тип файла, уменьшать его размер и так далее.
Попробуйте конвертировать видео с помощью кодировщика, например, Canopus ProCoder, в другой формат, например .avi
По умолчанию размещенное Вами видео доступно для просмотра любым посетителем Действуй.com. Вероятнее всего Ваше видео будет просмотрено подписчиками Вашего видеоканала. Если Вы не хотите, чтобы Ваше видео было доступно для всех, нажмите кнопку , которая находится в правом верхнем углу любого предложения или действия и делает видео видимым только его заказчику и исполнителю.
